года два назад заказывали в Астеп натяжной потолок, установили все чисто аккуратно, быстро, в общем остались довольны! еще выдали сертификат на бесплатное обслуживание. в этом году заплесневел потолок (не по причине установщиков, хотя могли бы тогда при установке порекомендовать поставить вентиляционные окошки в полотно, ну да ладно). вызвали мастера в Астеп т.к. при первом опыте фирма понравилась да и у нас же сертификат есть! как никак экономия. мастер Александр (вроде) с разрешения хозяйки воспользовался ее стремянкой (свою фирменную было лень на 5 этаж нести), однако не правильно ее установив, а именно не закрепил стопор расположенный под ступенью взобрался на нее и стальная стремянка служившая верой и правдой хозяевам благополучно под ним разъехалась и металл загнулся в "бараний рог" при этом порвав линолеум в 3 местах, а также нанеся травму хозяйке. мастер выполнив свои задачу по частичному демонтажу ретировался. хозяйка осталась в шоке наедине с разодранной ногой, линолеумом и сломанной лестницей. через несколько дней мастер вернулся выполнил работы по монтажу вентиляционных окон в полотно и вручил квитанцию (с учетом "щедрой" скидки 400 руб) получив деньги также ретировался не извинившись за свой непреднамеренный вандализм пояснив, что все вопросы к директору он в курсе.
по итогу: порванный линолеум, сломанная стремянка, испорченное настроение и первое положительное впечатление о фирме Астеп.
поэтому заказывая услуги в Астеп будьте готовы к безответному вандализму в отношении вашего имущества с их стороны.
Заказала в компании "Астеп" натяжной потолок. После разговора с менеджером, в этот же день приехал замерщик. После заключения договора, буквально на следующий день приехали два молодых, очень приятных человека и представляете за три часа сделали потолок в комнате (20 кв.метров) и небольшом коридоре. Мало того, что работа сделана качественно, аккуратно, красиво так еще и очень быстро. Побольше бы таких серьезных фирм на нашем Иркутском рынке. Если я в дальнейшем решу сделать натяжные потолки, обращусь только в эту фирму.
Сделали все нормально, цена в 2 раза дешевле (сначала думал развод), договор заключили дома сразу после замера - никуда не ездил, оплатил картой
Лидия Владимровна
22-04-2015
21.04.2015 Хочется выразить огромную благодарность компании "Астеп". С первого момента знакомства поняла, что у них все отлажено от замеров и консультаций, до натяжки самих потолков. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Лидии, замерщику Никите, а также монтажникам Алексею и Дмитрию, это действительно профессионалы своего дела. Ребята относятся к работе с большой ответственностью, быстро, четко и в срок все смонтировали и установили. Корректны и вежливы в общении с клиентом, мне очень понравилось как они натянули потолки, красиво, аккуратно и качественно!!! В офисе компании "Астеп" ребята все молодые, ну очень доброжелательны и общительны, консультации их оказались как нельзя кстати, не каждый клиент обратившись впервые по установке натяжных потолков понимает все тонкости и нюансы, а с их помощью начинаешь понимать и ориентироваться как лучше решить тот или иной вопрос. Хотелось бы отметить еще один немаловажный момент, по-моему я не слышала, чтоб другая компания устанавливала потолочные карнизы. Это очень удобно и красиво и не надо тратить лишнее время на установку самим этих карнизов. Я оценила карнизы в полной мере, потому что с карнизами гармонично смотрится весь потолок!!! Всей компании "Атеп" я хочу еще раз высказать мои слова благодарности и пожелать им всем личного счастья и творческих успехов в работе!!! Приятно осознавать, что они действительно доставили удовольствие своей работой!!! А я глядя на потолки всегда буду вспоминать Алексея и Дмитрия с теплотой в сердце. Спасибо Вам большое!!!
16.02.2015г В феврале заказала натяжной потолок. Вся работа, от замера до установки потолка, выполнена в срок и качественно. Очень приятно было работать с менеджером компании Виталием при оформлении заказа. Спасибо всем! Успехов и здоровья! Советую данную компанию тем, кто еще неопределился.
Огромное спасибо Компании "Астеп" за проделанную работу ( от замеров до конечного результата по установке потолка). Натянули в квартире все потолки быстро, качественно, в реально короткие сроки ( с момента замера и до монтажа прошло всего несколько дней), благодарность менеджеру Анастасии, замерщику Никите и особая благодарность бригаде 4 (Александр и Александр) за профессиональные навыки по монтажу ,подход к работе, вежливое отношение к клиенту ( даже мусор от ремонта за собой весь собрали). Еще раз скажу ВАМ огромное спасибо и сотрудники компании "АСТЕП" желаю ВАМ процветания и успехов на данном поприще, а потенциальным клиентам совет - делайте заказы в настоящих компаниях как Астеп и будет Вам радость в доме от конечного результата. Пока, удачи и крепкого здоровья всем сотрудникам компании.
Александр Сергеевич
16-01-2015
Огромное спасибо Компании "Астеп" за проделанную работу ( от замеров до конечного результата по установке потолка). Натянули в квартире все потолки быстро, качественно, в реально короткие сроки ( с момента замера и до монтажа прошло всего несколько дней), благодарность менеджеру Анастасии, замерщику Никите и особая благодарность бригаде 4 (Александр и Александр) за профессиональные навыки по монтажу ,подход к работе, вежливое отношение к клиенту ( даже мусор от ремонта за собой весь собрали). Еще раз скажу ВАМ огромное спасибо и сотрудники компании "АСТЕП" желаю ВАМ процветания и успехов на данном поприще, а потенциальным клиентам совет - делайте заказы в настоящих компаниях как Астеп и будет Вам радость в доме от конечного результата. Пока, удачи и крепкого здоровья всем сотрудникам компании.
Казимирова Л. Н.
03-05-2013
Хочу выразить благодарность ребятам бригаде №2 за быстрый и качественный монтаж потолков
Большое спасибо компании Астеп за отличную работу.Спасибо монтажникам
Алексею Виталию за их аккуратную, спокойную работу,пофессионализм, терпение.
Галина Сергеевна
23-04-2013
Выражаю благодарность специалистам компании Астеп!
Очень довольна: быстро, профессионально.
С такими людьми ремонт становится в радость.
Молодцы ребята так держать!